मेरे मोबाइल नंबर पर OTP नहीं आ रहा है

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हेलो सर,
मै पिछले 20 मिनट से अपना आधार कार्ड डाउनलोड करने की कोशिश कर रहा हु पर मुझे मेरे नंबर पर OTP नहीं आ रहा है. कृपया मेरी मदद करे.
धन्यवाद्

Answered question

हेलो Rahul,

अगर आपके मोबाइल पर OTP नहीं आ रहा है तो इसके पीछे काफी कारण हो सकते है. हम आपको सभी कारण बताते है.

1. जब आप अपना आधार कार्ड डाउनलोड करने के लिए अपनी डिटेल्स डालकर “Request OTP” बटन पर क्लिक करने के बाद “I Agree” बटन पर क्लिक करते है तो आपको एक मैसेज आता होगा ” Your One Time Password would be sent to your registered mobile number i.e. XXXXXX-8569 ” इसका मतलब है की आपका मोबाइल नंबर आधार कार्ड से लिंक है और आप अपने मोबाइल नंबर के पीछे के 4 अक्षर देख भी सकते है. अगर आपको ये मैसेज नहीं आता है इसका मतलब ये है आपका मोबाइल नंबर आधार के साथ लिंक नहीं है. अगर आपका मोबाइल नंबर लिंक नहीं है तो आपको OTP नहीं आएगा और आप आधार कार्ड डाउनलोड नहीं कर पाएंगे. कृपया आधार सेंटर जाकर अपना मोबाइल नंबर लिंक करवाए और उसके बाद आधार कार्ड डाउनलोड करे.

कृपया ध्यान दे की अगर आपका मोबाइल नंबर लिंक नहीं है तो आपको आधार सेंटर ही जाना होगा आप ऑनलाइन लिंक नहीं कर सकते।

2. ” Your One Time Password would be sent to your registered mobile number i.e. XXXXXX-8569 ” वाले मैसेज में अपने लिंक हुए मोबाइल नंबर के पीछे के 4 अक्षर देखे और ये कन्फर्म करे की आप उस नंबर पर ही OTP आने का इंतजार कर रहे है. काफी बार ये होता है की हमारा मोबाइल नंबर दूसरा लिंक होता है और हम OTP का इंतजार दूसरे नंबर पर कर रहे होते है.

3. अगर आपका जो नंबर आधार कार्ड के साथ लिंक है वो गुम हो गया है तो कृपया आधार सेंटर जाकर अपना नया मोबाइल नंबर लिंक करवाए और उसके बाद आधार कार्ड डाउनलोड करे.

4. जब आप आधार कार्ड डाउनलोड कर रहे हो तब आपने मोबाइल नेटवर्क को 2G पर सेट करे. कभी कभी 4G नेटवर्क पर OTP आने में दिक्कत हो जाती है।

5. अगर ये सब चीजे सही है फिर भी OTP नहीं आ रहा है इसका मतलब है की UIDAI के सर्वर पर कुछ टेक्निकल दिक्कत आ रखी है. कभी कभी वेबसाइट पर ज्यादा लोड होने की वजह से कुछ दिक्कत आ जाती है. इस स्थिति में कृपया कुछ समय इंतजार करे और उसके बाद डाउनलोड करे.

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